让养老更简单,让关爱零距离

一站式智慧养老服务平台,连接老年人、家属、护理人员和养老机构,用科技守护每一位长者的幸福晚年

专业护理 智能监测 紧急救援 亲情守护
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用户满意度
平台概述

关于养老服务平台

综合性智慧养老服务生态系统,构建"线上预约+线下服务+健康监测+紧急救援"的一站式服务体系

养老服务平台是一个综合性智慧养老服务生态系统,通过数字化手段连接老年人、家属、护理人员和养老机构四方主体,构建"线上预约+线下服务+健康监测+紧急救援"的一站式服务体系,让每一位长者都能享受到专业、温暖、便捷的养老服务。

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月服务单
目标用户

我们服务的对象

精准服务四方主体,满足不同角色的养老需求

👴

老年人端

60-85岁

独居/空巢老人

  • 行动不便,需要日常照料
  • 就医困难,需要陪护服务
  • 孤独感强,需要陪伴关怀
👩‍👪‍👦

家属端

35-55岁

子女/亲属

  • 无法常伴,担忧父母安全
  • 不了解父母健康状况
  • 需要远程监护和互动
👷

护理人员端

30-55岁

持证护理员

  • 订单不稳定,收入不固定
  • 服务标准不统一
  • 需要培训提升技能
🏢

养老机构端

养老院 / 社区中心 / 家政公司
  • 管理效率低,数字化程度不足
  • 服务质量难监控,满意度难提升
  • 人员调度困难,资源分配不均
痛点共鸣

您是否也在面临这些困扰?

我们理解您的担忧,因为这些问题我们也在努力解决

🧑‍🪨

行动不便

上下楼困难、购物不便,日常起居需要帮助,生活质量受到影响

🏥

就医困难

医院排队久、看病流程复杂,独自就医困难重重

😢

孤独感强

子女工作繁忙、无人陪伴,精神世界空虚寂寞

🚨

安全担忧

独自在家担心突发疾病、跌倒等意外,缺乏及时救助手段

核心优势

为什么选择我们?

八大核心优势,全方位保障您的养老服务体验

🏆

专业认证护理团队

100%持证上岗,严格筛选,服务前通过平台考核认证

🕑

24小时紧急救援

5秒快速响应,多方联动机制,全天候守护安全

📈

智能监测健康守护

实时健康数据监测,异常智能预警,防患于未然

💰

透明定价无隐形费

明码标价,先服务后付款,新用户首单优惠

🛡

服务保险全程保障

全程服务保险覆盖,不满意可退款或重新服务

📱

亲情互动远程守护

视频通话、留言板、家庭相册,让爱零距离

📋

服务追溯质量可控

服务过程全程记录可追溯,质量透明有保障

👓

专属客服贴心陪伴

一对一专属客服,7x24小时在线,随时响应需求

功能展示

四大端功能,全方位守护

针对不同角色量身定制,覆盖养老服务全场景

👴
老年人端 APP

老年人端核心功能

📅

服务预约

一键预约上门护理、康复理疗等专业服务

💉

健康档案

记录血压、血糖、心率等健康数据,生成健康报告

🚨

紧急呼叫

SOS一键求助,5秒快速响应,多方联动救援

🎭

社区活动

参与兴趣小组、健康讲座,丰富精神文化生活

👩‍👪‍👦
家属端 APP

家属端核心功能

👁

远程监护

实时查看父母健康数据和位置信息

📅

代预约服务

为父母预约各类养老服务,省心省力

📱

亲情互动

视频通话、留言板、家庭相册,拉近亲情距离

🔔

异常提醒

健康数据异常时及时推送通知,第一时间知晓

👷
护理员端 APP

护理员端核心功能

📤

智能接单

附近订单实时推送,智能匹配就近派单

📋

工单管理

服务签到、过程记录、完成确认,全流程管理

💰

收入统计

日/周/月收入明细清晰可见,提现便捷

📚

培训学习

在线培训课程,持续提升专业技能和服务水平

🏢
机构端管理后台

机构端核心功能

📊

数据看板

运营数据实时统计,多维度可视化分析

👥

人员管理

护理员排班、考核、培训一体化管理

📄

订单管理

订单分配、进度监控、异常处理全流程管控

👤

客户管理

客户档案、服务记录、满意度跟踪全面管理

适用场景

适用场景

覆盖居家养老核心场景,满足多样化服务需求

🎁

日常照料

独居老人 / 行动不便老人

  • 协助洗漱、穿衣、进食
  • 居家保洁、购物代办
  • 陪伴聊天、精神慰藉
💉

健康监测

慢病管理 / 术后康复老人

  • 血压血糖智能监测
  • 健康报告自动生成
  • 用药提醒、异常预警
🚨

紧急救援

所有老年人

  • SOS一键求助
  • 跌倒自动检测
  • 定位服务、多方通知
💪

康复护理

术后康复 / 失能半失能老人

  • 专业康复训练指导
  • 按摩理疗、换药护理
  • 陪同就医、专业看护
常见问题

常见问题

解答您的疑惑,让您安心使用

所有护理员均持证上岗,经过平台严格筛选和专业培训,服务前需通过平台考核认证。我们定期对护理员进行技能复训和服务质量评估,确保每一位护理员都具备专业的服务能力和良好的职业素养。
平台提供全程服务保险,服务过程可追溯,不满意可申请退款或重新服务。每单服务均有签到、过程记录和完成确认,家属可实时查看服务进度,确保服务质量透明可控。
打开APP点击SOS按钮长按3秒即可触发,5秒内可取消,系统将同时通知平台客服、家属和急救中心。同时支持智能穿戴设备自动检测跌倒并触发紧急呼叫,全方位保障老人安全。
家属绑定老人账号后,可实时查看健康数据、位置信息,接收异常提醒。支持血压、血糖、心率等关键指标的趋势分析,健康数据异常时系统会自动推送通知给家属。
平台明码标价,无隐形费用,支持先服务后付款,新用户可享受首单优惠。不同服务类型有不同的计价方式,支持按次计费和包月套餐,具体价格可在APP内查看。